小編的工作城市在深圳,在深圳有很多企業(yè)做外貿(mào)生意的,所以外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)在深圳有很大的需求,經(jīng)常碰到客戶問,我們做外貿(mào)生意的,面對的都是海外客戶,網(wǎng)站跟國內(nèi)的有什么區(qū)別的,該怎么設(shè)計呢?
小編圍繞這個話題今天來談一談外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)的建議:
首先我們從用戶角度出發(fā),外貿(mào)網(wǎng)站既然是做給國外用戶看的,那么國外用戶有什么瀏覽習(xí)慣呢?
我們對國外朋友有個認識,他們大部分人喜歡比較直接,不像咱中國人那么含蓄,所以不管是溝通,還是網(wǎng)站的展示,對于國外用戶希望打開網(wǎng)站就能一眼看明白這個網(wǎng)站是提供什么服務(wù)的,圍繞這個核心,我們布局外貿(mào)網(wǎng)站的時候就可以先讓客戶了解企業(yè)是干什么的。這部分介紹主要就是向客戶介紹企業(yè)優(yōu)勢,用最直觀的銷售數(shù)字或者價位來論述客觀事實,在這里高談企業(yè)文化、價值觀會非常不合適,應(yīng)該在介紹完企業(yè)內(nèi)容后,積極引導(dǎo)客戶去產(chǎn)品頁瀏覽。
因此,這部分要明確幾個問題:
1、企業(yè)的基本情況、成立時間,工廠在哪里(附上工長圖片);
2、產(chǎn)品是什么,產(chǎn)品亮點,優(yōu)勢;
3、成功案例展示。
講清楚以上三點,就基本上解決了客戶心中的疑問:我們是誰?提供什么服務(wù)?有什么優(yōu)勢?為什么要選擇我們?剩下一步很關(guān)鍵就是:現(xiàn)在即時聯(lián)系我們,因為好不容易網(wǎng)站推薦到客戶面前,客戶瀏覽了我們的網(wǎng)站,目的就是有獲得客戶的詢盤,所以網(wǎng)站上的咨詢窗口需要設(shè)置的醒目一些,另外在線客服必須是國外經(jīng)常用到的例如Skype/Facebook等。
今天小編分享的只是一個拋磚引玉,要做好外貿(mào)網(wǎng)站的建設(shè),當然遠不只這些,更多的外貿(mào)網(wǎng)站的策劃可以咨詢我們的項目經(jīng)理,獲取專業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)站方案。