本環(huán)節(jié)主要是進(jìn)行整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷的定位,包括品牌定位、產(chǎn)品定位、用戶定位、渠道定位等。
這個(gè)環(huán)節(jié)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是:
1.品牌定位要有溫度
傳統(tǒng)的品牌策劃定位,都偏硬,都是硬邦邦的,通常的策略就是起一個(gè)高大上的名字、設(shè)計(jì)高大上的包裝、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能功效或是企業(yè)背景實(shí)力、編一些不痛不癢的故事,如果有錢,再砸一些廣告。
而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌的策劃定位,要硬中帶軟、軟中帶硬、軟硬結(jié)合。一定要融入情感的元素,甚至直接將品牌擬人化,只有這樣才能真正從情感上打動(dòng)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者成為你的品牌粉絲。
比如說小米、江小白、褚橙等這些品牌,都是走的這個(gè)路線,品牌里面包含了許多情感因素,并且不斷的突出這些情感。
2.產(chǎn)品一定要有差異化的賣點(diǎn)
賣點(diǎn)其實(shí)企業(yè)都不陌生,幾乎每一個(gè)企業(yè)都會給自己的產(chǎn)品策劃賣點(diǎn),但實(shí)際上從專業(yè)角度來說,大部分企業(yè)的產(chǎn)品賣點(diǎn),都不合格。什么才是真正的好賣點(diǎn),經(jīng)過多年實(shí)踐總結(jié),深圳網(wǎng)站建設(shè)公司卓越邁創(chuàng)總結(jié)出來了以下五個(gè)原則:
第一原則:獨(dú)一無二
很多企業(yè),都感覺自己的產(chǎn)品有賣點(diǎn),實(shí)際上他們沒有賣點(diǎn)。比如筆者接觸過一些做高端食品的企業(yè),他們的賣點(diǎn)定位大部分都是:“健康、綠色、有機(jī)、安全、天然”等。這能叫賣點(diǎn)嗎?同類產(chǎn)品都具備、都強(qiáng)調(diào)的點(diǎn),能叫賣點(diǎn)嗎?這只能叫此類產(chǎn)品的基本屬性。賣點(diǎn)的第一個(gè)原則是獨(dú)一無二,只有獨(dú)一無二了,才能產(chǎn)生差異化。突出的賣點(diǎn),一定是你有,別人沒有,或是少數(shù)人才有。
第二原則:真實(shí)可信
突出的賣點(diǎn)僅僅是獨(dú)一無二還不行,還得能夠讓用戶相信才行,否則不但沒效果,還會事得其反,讓用戶感覺你在“忽悠”。
第三原則:接地氣兒
在符合前兩條的基礎(chǔ)上,賣點(diǎn)還要足夠接地氣,這個(gè)接地氣是指符合用戶的需求,強(qiáng)調(diào)的賣點(diǎn)是用戶想要的,甚至是非常想要的。
第四原則:通俗易懂
描述賣點(diǎn)的語言,應(yīng)該平民化,通谷易懂,容易接受和理解。不要為了追求所謂的文字優(yōu)化或高大上,而寫一些難于理解的詞匯。
第五原則:言簡意賅
賣點(diǎn)或定位語,越簡短越好,因?yàn)橛脩舻哪托挠邢?,太長,用戶不一定愿意耐心看完;而且太長,也不利于理解和記憶。