這個年頭,每一個企業(yè)在創(chuàng)立之初基本上都會做網(wǎng)站。因為同行都有網(wǎng)站,所以咱也要有網(wǎng)站,而且咱的網(wǎng)站建設(shè)要比同行的高大上,出于這種心理,大家對網(wǎng)站建設(shè)的熱情自增不減。但是很少有企業(yè)會充分發(fā)揮出網(wǎng)站的價值,也很少有企業(yè)去思考網(wǎng)站建設(shè)到底有哪些意義。今天深圳網(wǎng)站建設(shè)公司卓越邁創(chuàng)就來給大家總結(jié)一下網(wǎng)站建設(shè)能給企業(yè)起到什么樣的效果。
網(wǎng)絡(luò)時代,互聯(lián)網(wǎng)作為信息雙向交流與溝通的工具,早已為人們普遍接受,得到廣泛運用。越來越多的企業(yè)把宣傳的焦點放到互聯(lián)網(wǎng)這一塊,網(wǎng)絡(luò)宣傳的費用不像傳統(tǒng)媒體的價格那么昂貴,但效果卻不遜色于傳統(tǒng)媒體,而且24小時的窗口展示,可以時時為企業(yè)把握商機,不遺漏任何可貴的資源。
網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)宣傳的渠道之一,目的就是能夠給企業(yè)展示形象的同時給企業(yè)帶來收益??匆幌戮W(wǎng)站建設(shè)能帶來什么樣的效益!
一:樹立公司形象,擴大業(yè)務(wù)宣傳。網(wǎng)站通過公司總體介紹:規(guī)模、結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、文化、理念、目標(biāo)、價值觀、規(guī)劃、解決方案……,通過文字與真實圖片(公司員工、客戶合照)的結(jié)合,使公司更逼真、更具說服務(wù)的出現(xiàn)在客戶面前,盡可能讓客戶對公司了解更全面、細致。
二、企業(yè)做網(wǎng)站建設(shè)方便于維持老客戶
如果企業(yè)維護老客戶都是從線下傳統(tǒng)渠道維護,勢必會增加好多時間、人力和財力的成本,而且對線下的售后人員的管理提出了較大的要求,這樣增加了企業(yè)的壓力??蛻艮D(zhuǎn)移到線上來維護后,企業(yè)的各項壓力就會減輕很多。有了網(wǎng)站之后,老客戶可以通過網(wǎng)站了解更多企業(yè)的信息,這樣一來不僅有效的服務(wù)于老客戶,還提高了企業(yè)的服務(wù)效率。在企業(yè)更新產(chǎn)品、解答常見問題方面更是有優(yōu)勢。
三:收集客戶信息,與客戶保持密切聯(lián)系,挖掘潛在客戶,加強客戶服務(wù)。通過公司網(wǎng)站的交談系統(tǒng),可及時了解客戶需求,并給出解決方案;還可以通過公司網(wǎng)站的留言系統(tǒng),在非工作時間讓客戶仍有提出意見與需求的渠道,讓公司可及時了解問題,并給出解決問題。網(wǎng)站的建設(shè)不僅可以發(fā)布關(guān)于企業(yè)的信息,也可以多設(shè)置一些欄目,供客戶瀏覽。企業(yè)通過在網(wǎng)站上發(fā)布動態(tài),定時的更新網(wǎng)站,關(guān)注企業(yè)網(wǎng)站的客戶知道了就會時常來看這些信息,這就無形中建立了與客戶之間的聯(lián)系。還可以給客戶提供反饋信息的平臺,包括一些在線留言,留下企業(yè)的聯(lián)系方式郵箱、QQ等聯(lián)系方式,客戶反饋的信息,企業(yè)就可以給予回復(fù),從中獲取意見和建議,進一步與客戶保持密切的聯(lián)系,也可提升企業(yè)對外的形象.
四:實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售。好的企業(yè)網(wǎng)站,不但可以展示企業(yè)形象,也可以輔助企業(yè)的銷售,甚至可以直接通過網(wǎng)站直接促成成交。
五、企業(yè)做網(wǎng)站建設(shè)可以增加銷售時間
傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)員銷售產(chǎn)品,會受上下班時間及節(jié)假日的時間限制,自從企業(yè)有了網(wǎng)站之后,網(wǎng)站會一天24小時、一年365天面向整個互聯(lián)網(wǎng)的客戶展示產(chǎn)品及公司的其他信息。相比較而言,有效地延長了銷售時間。
六:可以建立良好的社會人際關(guān)系。網(wǎng)站建設(shè)完成后,良好的關(guān)系網(wǎng),也是必要的。