企業(yè)想要通過網(wǎng)站獲得客戶,那么就需要把網(wǎng)站提升好用戶體驗,這樣客戶喜歡的網(wǎng)站,還愁留不住客戶嗎?但是很多企業(yè)在做網(wǎng)站之前都沒有調(diào)查分析客戶的喜好,就開啟了做網(wǎng)站的項目,所以后期的網(wǎng)站都無法吸引客戶,這里告訴大家應該怎么提升網(wǎng)站開發(fā)的用戶體驗。
注意網(wǎng)站的打開速度
網(wǎng)站打開的速度越慢,對搜索引擎就越不友好。許多網(wǎng)站的排名下降,或者收錄下降,還有打開速度過慢,漫長的等待會嚇跑所有瀏覽者,嚴重地影響網(wǎng)站和企業(yè)在顧客心中的形象,而這些瀏覽者往往不再進入您的網(wǎng)站!
網(wǎng)站的設(shè)計頁面要清晰
使用一些醒目的標題或文字來突出您的產(chǎn)品與服務。并且即使您擁有最棒的產(chǎn)品,如果客戶從您的網(wǎng)站上不清楚您在介紹什么或不清楚如何受益的話,他們是不會喜歡您的網(wǎng)站的,這就是網(wǎng)頁設(shè)計的失敗。
網(wǎng)站整體符合搜索引擎規(guī)則
無論是什么樣的網(wǎng)站都需要上傳到網(wǎng)上,而這必然需要與搜索引擎接觸。為了讓自己的網(wǎng)站被更多的人知道,就要熟知搜索引擎的基本規(guī)則,按照它的規(guī)則來,這樣才能在網(wǎng)民搜索的時候展示出來。
網(wǎng)站保持內(nèi)容更新,文章是客戶需要的
更新頻繁,說明企業(yè)對網(wǎng)站的展示很重視,同時說明企業(yè)的管理很規(guī)范細致到位,更說明企業(yè)的經(jīng)營正常,無需擔心什么。如果一家企業(yè)的網(wǎng)站半年都沒更新,你會擔心這家企業(yè)是不是還在經(jīng)營,會產(chǎn)生一定的不信任感。而文章的內(nèi)容最好是解決客戶的痛點為主,比如詳細介紹自己的產(chǎn)品等等。
以客戶角度構(gòu)建合理化
可以減少翻頁操作,選擇“更多”直接下拉內(nèi)容,滾動或滑動頁面時自動收縮。重要的是更適合放在前端,避免過度搜索和忽略關(guān)鍵點。網(wǎng)站的合理化主要是為了提高瀏覽體驗,減少頁面上的操作步驟,讓客戶更方便地獲取信息,所以我們應該關(guān)注每一個欄目和細節(jié)進行改進。
綜上所述只是說了一部分,還有很多的方法可以提升客戶的體驗感,如果你也想了解可以在線咨詢我們。