很多企業(yè)都明白,做網站建設的意義主要就是想要留住更多的客戶,轉化成交,讓企業(yè)有所收益,那么在這個過程中什么因素會決定網站建設能不能留住人呢?
1、新潮獨特網站風格的設計。
平時我們評價一個女人美不美都是從衣著打扮判斷的,而判斷一個網站的設計風格,就是從網站框架出發(fā)。例如愛奇藝網站,所設計的風格給人一種高端大氣的感覺,體現(xiàn)出一家大企業(yè)的實力與氣派。所以,用戶也愿意留在這樣的網站上進行詳細的了解,甚至會經常訪問。
2、對每一個功能使用的詞語要慎重措辭。
易懂,清楚描述提供的功能含義。不要讓過于"酷"的詞語嚇跑用戶。
3、要增加一些互動的版塊。
一個網站運營得是否成功,與網站的人氣有很大的關系。那么怎樣建設網站才能提高網站的人氣呢?我們可以參考一些有名的論壇,因為論壇網站在人氣方面是具有有代表性的。論壇網站善于制作一些熱門的話題、并且有評論區(qū),可以讓用戶積極參與其中的討論。由于用戶之間可以交流,網站的人氣就高了,用戶也會留在網站上觀看事情的發(fā)展。
4、要有快速的售后反饋
是否有良好的快速的Bug反饋機制和投訴渠道,并且對bug與投訴及時反應。不要讓這些問題石沉大海,沒有回應。同時注意,盡量不要使用email這樣的反饋機制,開發(fā)一個良好互動的反饋系統(tǒng)是有必要的。讓其他用戶可以看到另外的用戶的提問和解答的情況。
5、頁面加載的時間要保證快速。
如果網站在加載的時候要等一分鐘以上的話,那么用戶對網站的印象就非常差了。因此,很多電子商務網站對加載速度的要求都非常高,因為加載速度就是銷量。而移動網站在加載速度上的建設要求就更加嚴格了。想要留住用戶就要保證加載速度。
6、杜絕頻繁彈窗,留下一個輕松愉悅的瀏覽環(huán)境
頻頻彈窗這是許多網站都存在的景象,特別是有些網站,頁面上掛了許多的彈窗,加上客服工具。用戶關閉這個,那個冒出來,關閉那個,這個又冒出來,所以用戶就沒心情繼續(xù)看下去了,最終就只能關閉網站了。有時候需要換位思考一下,假如您看到這么的網站,是不是也厭煩呢,一定要杜絕惡意打擾用戶,讓用戶有輕松愉悅的心境去閱讀網站內容。
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